Условия доставки
📍 По Москве (в пределах МКАД):
-
Стоимость: 600 рублей
-
Сроки: часто на следующий день (при оформлении до 15:00) в мае-июне сроки доставки могут увеличиваться.
🚗 За пределы МКАД (Московская область):
-
Базовая стоимость: 600 рублей
-
Доплата: 45 руб./км от МКАД
-
Сроки: часто на следующий день (при заказе до 15:00) в мае-июне сроки доставки могут увеличиваться.
ℹ Важно:
-
Точную стоимость и срок доставки уточняйте у менеджера после оформления заказа
-
Для срочных доставок – индивидуальные условия (Яндекс доставка, достависта)
⏰ Временные интервалы
Пн–Сб:
-
Дневная доставка: 12:00 – 17:00
-
Вечерняя доставка: 16:00 – 20:00
❗ Доставка до 14:00–15:00 не осуществляется из-за загруженности дорог, но курьер обязательно постарается учесть ваши пожелания.
💳 Оплата
✔ Наличными курьеру
✔ Безналичный расчет
🌡 Особенности доставки
-
Соблюдение температурного режима (для скоропортящихся товаров)
-
Минимальный заказ – 4 900 ₽
Доставка Яндекс курьером
Если выбранный товар есть в офисе (чаще всего в наличии плавающие и подводные растения), возможна быстрая доставка Яндексом. Стоимость рассчитывается службой доставки автоматически .
- При выборе этого варианта требуется полная предоплата товара.
Свой курьер
Вы также можете самостоятельно организовать доставку Яндекс курьером. В этом случае необходимо заранее согласовать с нами все детали.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Мы отправляем товары (кроме рыб, улиток и перловиц) через ТК СДЭК по всей России.
Условия доставки:
✅ 100% предоплата – отправка после полной оплаты заказа.
✅ Минимальный заказ – 4 900 ₽.
✅ Стоимость доставки зависит от веса, расстояния и габаритов груза (обычно 500–900 ₽, оплачивается при получении).
✅ Дополнительно:
-
Упаковка, укомплектовка и доставка до склада СДЭК в Москве – 500 ₽.
После оформления мы вышлем инструкцию по оплате на вашу эл. почту или WhatsApp.
🔹 Важно при оформлении:
✔ Поставьте галочку «По России»
✔ Укажите полное ФИО получателя
✔ В комментарии укажите адрес ПВЗ (пункта выдачи)
1. Пункты выдачи (ПВЗ) и города доставки
Полный список городов, адреса ближайших пунктов выдачи заказов (ПВЗ), а также точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить на сайте транспортной компании СДЭК. (Официальный сайт)
🔹 Мы подберём для вас оптимальный тариф — быстрый и выгодный.
2. Уведомления и получение
После прибытия груза вы получите SMS-оповещение (или иное уведомление).
⚠️ Важно:
-
Отслеживайте статус заказа на сайте СДЭК и забирайте груз как можно быстрее, особенно если заказываете растения.
-
При задержке получения и при выборе этого метода доставки ответственность за сохранность растений лежит на получателе.
3. Адресная доставка (до двери)
Доставка курьером возможна, но учитывайте:
-
Выше стоимость (иногда в 2–3 раза дороже ПВЗ).
-
Дольше сроки (дополнительное время на логистику).
-
Не желательна для живых растений — машины курьеров не оборудованы специальными условиями (холодильниками, термобоксами).
4. Особенности перевозки растений
-
Мы тщательно упаковываем растения для безопасной перевозки.
-
Рекомендации для получателя:
-
Учитывайте температуру в вашем регионе.
-
Забирайте заказ в день поступления в ПВЗ.
-
5. Доставка товаров для пруда
Отправляем по всей России с помощью ТК СДЭК и других транспортных компаний. Сроки и стоимость зависят от габаритов и региона.
Почему стоит учесть эти моменты?
-
Растения — живой товар, и их сохранность зависит от скорости получения.
-
Адресная доставка увеличивает риски.
-
Чем быстрее вы заберете заказ, тем выше шанс, что растения приедут в идеальном состоянии.
Если у вас есть вопросы — всегда рады помочь! 🌿
Стоимость зависит от фактических габаритов, которые определяются непосредственно при отправке.
Примеры часто используемых размеров упаковки, для примерного расчёта:
Коробка S
Почтой России не отправляем.
Самовывоз
Перед визитом обязательно согласуйте дату и время!
Так как мы работаем с живыми растениями, каждый заказ готовится индивидуально. Нам необходимо:
✔ Подготовить ваши растения к выдаче
✔ Обеспечить правильные условия хранения
✔ Выделить время для качественной комплектации
Как это работает:
-
Оставьте заявку на самовывоз (определитесь с конкретной датой и временем)
-
Дождитесь подтверждения готовности заказа
-
Приезжайте строго в согласованное время
❗ Без предварительного согласования мы не сможем гарантировать наличие собранного заказа в пункте выдачи.
Ваш заказ будет ждать вас в оптимальных условиях, но не забывайте — растения лучше забирать как можно скорее!